Согласие на рекуррентные платежи

Настоящее Согласие на рекуррентные платежи (далее - «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано любому дееспособному физическому лицу, выразившему намерение оплачивать доступ к цифровым продуктам и услугам на сайте https://timoshkavisuals.ru по модели регулярных (рекуррентных) платежей.

Оператор: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Немков Тимофей Константинович, ОГРНИП/ИНН 222411501686, адрес: Россия, Алтайский край, г. Барнаул, e-mail: server.millionpro@internet.ru (далее «Оператор»).

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящего Соглашения является совокупность действий Пользователя: проставление отметки о согласии с условиями рекуррентных платежей на странице оплаты и совершение первого платежа. С момента акцепта Соглашение считается заключённым в электронной форме и не требует подписания на бумажном носителе.

1. Термины и определения

1. «Сайт» - веб-ресурс Оператора, размещённый по адресу https://timoshkavisuals.ru, включая его поддомены.
2. «Пользователь» - дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте и являющееся законным держателем банковской карты (иного платёжного средства), с которой производится оплата. Лица, не достигшие 18 лет, могут пользоваться Подпиской только с согласия своих законных представителей.
3. «Продукт» - программный продукт Timoshka Visuals (клиентская модификация для игры Minecraft), а также сопутствующие цифровые товары и услуги, доступ к которым предоставляется через Сайт.
4. «Личный кабинет» - защищённый раздел Сайта, доступный Пользователю после авторизации, через который осуществляется управление Подпиской, платёжными средствами и доступом к Продукту.
5. «Подписка» - форма предоставления доступа к Продукту на определённый Расчётный период с автоматическим продлением и оплатой по модели рекуррентных платежей (абонентский договор).
6. «Расчётный период» - срок действия Подписки, за который производится одно списание (например, 30 или 90 календарных дней). Продолжительность Расчётного периода и стоимость Подписки указываются на странице соответствующего тарифа и на странице оплаты до подключения Подписки.
7. «Рекуррентный платёж» - автоматическое регулярное списание денежных средств с банковской карты Пользователя за очередной Расчётный период без повторного ввода реквизитов карты Пользователем.
8. «Платёжный провайдер» - сервис Robokassa, осуществляющий приём и обработку платежей, а также хранение платёжного токена в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS и правилами платёжных систем.
9. «Платёжный токен» - уникальный идентификатор, формируемый Платёжным провайдером на основании реквизитов банковской карты Пользователя и используемый для проведения Рекуррентных платежей без передачи Оператору полных реквизитов карты.

2. Общие положения

1. Настоящее Соглашение регулирует порядок подключения, проведения и отмены автоматических регулярных списаний денежных средств с банковской карты Пользователя в пользу Оператора за предоставление доступа к Продукту по Подписке.
2. Согласие Пользователя на Рекуррентные платежи является явным, информированным и выражается путём проставления отметки в соответствующем поле на странице оплаты. До проставления отметки Пользователю доводится полная информация об условиях Подписки: стоимость, продолжительность Расчётного периода, дата следующего списания и порядок отмены Подписки.
3. Реквизиты банковской карты Пользователя Оператору не передаются и у Оператора не хранятся. Оператор получает от Платёжного провайдера только данные, необходимые для идентификации платежа (в том числе замаскированный номер карты в формате первых шести и последних четырёх цифр, срок действия карты, статус и сумму операции).
4. Пользователь подтверждает, что является законным держателем платёжного средства, используемого для оплаты, и несёт ответственность за актуальность его реквизитов и наличие на нём достаточных средств.
5. Пользователь вправе иметь несколько Подписок на разные тарифы; условия каждой Подписки определяются на момент её подключения.
6. Оператор фиксирует факт и момент выражения согласия на Рекуррентные платежи (дата и время, идентификатор учётной записи, технические данные сессии), а также факт и момент отказа от Подписки. Указанные сведения используются для подтверждения волеизъявления Пользователя при рассмотрении обращений и споров.

3. Подключение рекуррентных платежей

1. Подключение Рекуррентных платежей осуществляется при первой оплате Подписки на Сайте. Для подключения Пользователь:
   • проходит авторизацию на Сайте;
   • выбирает тариф Подписки и знакомится с его стоимостью и продолжительностью Расчётного периода;
   • знакомится с настоящим Соглашением и проставляет отметку о согласии с условиями Рекуррентных платежей;
   • вводит реквизиты банковской карты на защищённой странице Платёжного провайдера и совершает первый платёж.
2. При успешном первом платеже Платёжный провайдер формирует Платёжный токен, который используется для последующих автоматических списаний. Подписка считается подключённой с момента успешного первого платежа.
3. Пользователь вправе в любой момент привязать другую банковскую карту либо удалить привязанную карту в Личном кабинете. Удаление карты означает отказ Пользователя от использования её реквизитов и прекращает Рекуррентные платежи по всем Подпискам, оплачиваемым с этой карты.

4. Условия списания

1. Размер Рекуррентного платежа равен стоимости выбранного тарифа Подписки, указанной на странице тарифа и на странице оплаты в момент подключения Подписки. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации.
2. Периодичность списаний соответствует продолжительности Расчётного периода выбранного тарифа (например, один раз в 30 календарных дней) и фиксируется в момент подключения Подписки.
3. Первое списание производится в момент оформления Подписки. Каждое последующее списание производится автоматически в дату окончания оплаченного Расчётного периода. Оператор вправе инициировать списание в течение 24 часов до окончания оплаченного периода, чтобы обеспечить непрерывность доступа; при этом новый Расчётный период исчисляется с даты окончания предыдущего.
4. Если тарифом предусмотрен пробный (бесплатный или льготный) период, первое платное списание в полном размере производится по окончании пробного периода. Продолжительность пробного периода, дата и сумма первого платного списания сообщаются Пользователю до подключения Подписки.
5. Списанию подлежит только сумма, согласованная Пользователем при подключении Подписки, либо изменённая в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Соглашения. Иные списания без отдельного согласия Пользователя не производятся.
6. Подписка действует до момента её отмены Пользователем, прекращения Оператором либо до истечения срока, если срок действия тарифа ограничен.

5. Уведомления

1. Информация о стоимости Подписки, периодичности списаний, дате следующего списания и порядке отмены Подписки доводится до Пользователя до подключения Рекуррентных платежей, а также доступна в Личном кабинете в любое время.
2. О каждом успешно проведённом списании Пользователь информируется сообщением на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или уведомлением в Личном кабинете.
3. Оператор вправе направлять Пользователю уведомление о предстоящем списании не позднее чем за 1 (один) день до даты списания на адрес электронной почты или иным способом, указанным Пользователем. Неполучение такого уведомления не отменяет обязанности Пользователя по оплате Подписки, если Подписка не была отменена в порядке раздела 7.
4. Пользователь обязан поддерживать в актуальном состоянии контактные данные, указанные в Личном кабинете.

6. Неуспешное списание

1. Если списание не удалось из-за недостатка средств на карте, блокировки карты, истечения срока её действия, отклонения операции банком-эмитентом или иной причины, доступ к Продукту по соответствующей Подписке приостанавливается с даты окончания оплаченного Расчётного периода. Частичное продление доступа не производится.
2. Оператор и/или Платёжный провайдер вправе повторить попытку списания. Количество повторных попыток: не более 3 (трёх) в течение 7 (семи) календарных дней с даты первой неуспешной попытки.
3. При успешном повторном списании доступ к Продукту возобновляется, а новый Расчётный период исчисляется с даты успешного списания.
4. Если все попытки списания оказались неуспешными, Подписка переводится в статус «приостановлена»; автоматические списания по ней прекращаются. Пользователь может возобновить Подписку в Личном кабинете, совершив оплату вручную.

7. Отмена рекуррентных платежей

1. Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин отказаться от Подписки и Рекуррентных платежей. Отказ может быть выражен в любой форме, в том числе в электронной, любым явно выраженным действием, включая следующие способы:
   • нажатие кнопки отмены Подписки в Личном кабинете на Сайте (раздел управления Подпиской);
   • удаление привязанной банковской карты в Личном кабинете;
   • направление сообщения на адрес электронной почты server.millionpro@internet.ru с адреса, указанного при регистрации;
   • обращение в официальную службу поддержки.
2. Отмена Подписки через Личный кабинет вступает в силу немедленно. Отмена, направленная через электронную почту или службу поддержки, вступает в силу с момента получения обращения Оператором; Оператор подтверждает отмену сообщением на адрес электронной почты Пользователя и/или в Личном кабинете не позднее 1 (одного) рабочего дня.
3. Отмена Подписки прекращает все будущие Рекуррентные платежи по ней. Отмена, поступившая до даты очередного списания, исключает такое списание. Уже оплаченный Расчётный период действует до его окончания, доступ к Продукту сохраняется до конца оплаченного срока.
4. С момента получения отказа Пользователя Оператор не вправе использовать ранее полученные платёжные данные (Платёжный токен) для проведения списаний по такой Подписке (статья 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Платёжный токен деактивируется, если у Пользователя не осталось иных действующих Подписок, оплачиваемых с той же карты.
5. Отмена Подписки не влечёт автоматического удаления учётной записи Пользователя и не лишает его права оформить Подписку повторно.
6. Порядок отмены Подписки не может быть сложнее порядка её подключения.

8. Возвраты

1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора публичной оферты Оператора, политикой возвратов и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
2. Если Пользователь считает списание ошибочным (в том числе если списание произведено после надлежащего отказа от Подписки), он вправе обратиться в службу поддержки Оператора по адресу server.millionpro@internet.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты списания, указав дату и сумму списания, адрес электронной почты учётной записи и описание ситуации.
3. Обращение рассматривается в срок не более 10 (десяти) рабочих дней. Денежные средства, списанные после получения Оператором отказа Пользователя от Подписки, возвращаются в полном объёме, за исключением стоимости периода, в течение которого Пользователь фактически пользовался Подпиской до момента отказа. Возврат производится на ту банковскую карту, с которой было произведено списание; срок зачисления определяется банком-эмитентом и Платёжным провайдером.
4. Возврат за фактически использованный оплаченный Расчётный период не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и договором публичной оферты Оператора.

9. Изменение стоимости и условий Подписки

1. Оператор вправе изменить стоимость, продолжительность Расчётного периода или иные условия Подписки, предварительно уведомив Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу сообщением на адрес электронной почты и/или в Личном кабинете.
2. Изменённые условия применяются только к списаниям, дата которых наступает после вступления изменений в силу. Списание по новой стоимости без предварительного уведомления не производится.
3. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить Подписку в порядке раздела 7 до даты следующего списания. Продолжение использования Подписки после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.
4. Оператор вправе изменять текст настоящего Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте по адресу timoshkavisuals.ru/docs/recurrent.html и вступает в силу с момента публикации, а в отношении уже подключённых Подписок по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления Пользователя.

10. Персональные данные и безопасность платежей

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на Сайте.
2. Для проведения платежей Платёжному провайдеру передаются только данные, необходимые для исполнения платежа: идентификатор Пользователя, сумма и назначение платежа, адрес электронной почты для направления подтверждения. Полные реквизиты банковской карты вводятся Пользователем исключительно на защищённой странице Платёжного провайдера и обрабатываются им в соответствии со стандартом PCI DSS.
3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации о Пользователе и его платежах от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

11. Ответственность

1. Оператор не несёт ответственности за невозможность проведения списания по причинам, находящимся вне его контроля: отсутствие средств на карте, ограничения, установленные банком-эмитентом, технические сбои на стороне Платёжного провайдера или платёжных систем.
2. Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных им данных, а также за правомерность использования платёжного средства.
3. Ответственность Оператора перед Пользователем в связи с настоящим Соглашением ограничивается суммой последнего Рекуррентного платежа, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

1. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта и до момента отмены Подписки Пользователем либо прекращения предоставления Продукта Оператором.
2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Пользователь-потребитель пользуется всеми правами, предусмотренными Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьёй 16.1 об отказе от использования платёжных данных при прекращении договора.
3. Все споры разрешаются в претензионном порядке путём обращения в службу поддержки Оператора; срок ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации; Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со статьей 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью договора публичной оферты Оператора. В части, не урегулированной настоящим Соглашением, применяются условия договора публичной оферты и Политики конфиденциальности, размещённых на Сайте.

Контакты

По вопросам подписок и рекуррентных платежей обращайтесь по указанным контактам:

• E-mail поддержки: server.millionpro@internet.ru
• Юридическое лицо: Немков Тимофей Константинович (Самозанятый / Плательщик НПД)
• ИНН: 222411501686
• Адрес: Россия, Алтайский край, г. Барнаул
• Сайт: https://timoshkavisuals.ru